Central de Atendimento
Cancelamento de Compra
Se a forma de pagamento escolhida foi boleto e o pagamento ainda não foi efetuado,
o pedido será cancelado automaticamente no prazo de 05 dias (cinco), sem qualquer
ônus para você. Caso o pedido tenha sido realizado com outra forma de pagamento,
favor entrar em contato com nossa Central de Atendimento, após ler as informações
que seguem abaixo. Se o pedido já tiver sido faturado, a Fast Kids Sports fará a
restituição dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no
processo de compra: - Em compras realizadas com CARTÃO DE CRÉDITO, a administradora
de cartões será notificada e o estorno ocorrerá em até duas faturas subseqüente;
- Em compras pagas com BOLETO BANCÁRIO, a restituição será efetuada por meio de
DOC na conta-corrente indicada pelo consumidor em até 10 dias úteis. É necessário
que o CPF do titular da conta-corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do
cliente). O reembolso será realizado no valor total do(s) produto(s)
devolvido(s)/cancelado(s), somando-se o valor do frete. Importante: em
caso de devolução, a restituição dos valores será processada somente após o recebimento
e análise das condições do(s) produto(s) em nosso Centro de Distribuição. Seguem
as regras para devolução de mercadorias: i. O produto não poderá apresentar
qualquer indício de uso. ii. O produto deve ser devolvido em sua embalagem
original, acompanhado de todos os acessórios e manuais. iii. A mercadoria
deverá ser devolvida através do nosso serviço de coleta, no próprio endereço de
entrega, sendo previamente solicitada por você através de nossa Central de Relacionamento.
Atenção:
a Fast Kids Sports isenta-se da obrigação de cancelar um pedido ou consertar qualquer
produto que apresente claramente indícios de mau uso, após laudo técnico do próprio
fabricante.